Comex incursionó en el área de los impermeabilizantes hace 15 años, cuando la empresa ya estaba posicionada en otros ámbitos, situación que le llevó a desarrollar estrategias para que en un corto tiempo pudiera convertirse en líder en un mercado cada vez más competido.
El inicio de Comex en la industria de los impermeabilizantes fue en la categoría de los asfálticos en base agua y base solvente, y para atender las necesidades de un consumidor cada vez más demandante, luego de cinco años de presencia en el mercado, empezó a desarrollar la tecnología de los impermeabilizantes acrílicos que fue bien acogida por los clientes.

Actualmente Comex es líder en ventas en la categoría de impermeabilizantes acrílicos y comienza a despuntar en la categoría de los prefabricados. Todo esto esta soportado por una gran infraestructura, como lo son el Centro de Investigación de Polímeros en México, único en la industria, para el desarrollo de investigación tecnológica, lo que les permite estar a la van-guardia ofreciendo al cliente lo que requiere de acuerdo con la evolución de los materiales.
Comex está certificada por la Semarnap como industria limpia. Además estamos certificados en las normas de calidad ISO 9000 e ISO 14 000. Aunado a esto los impermeabilizantes de Comex están certificados por la NRCA (National Roofing Contractors Association de Estados Unidos y avalados por el programa Energy Star de ahorro de energía, factores primordiales para estar en un mercado cada vez más competido.
Esas ventajas se suman al hecho de que la empresa cuenta para llegar a sus clientes con más de 3, 000 puntos de venta y dos centros de capacitación para los propietarios, lo que permite ofrecer al consumidor información técnica de cada uno de los productos, además de que por su estructura de venta pueden responder a la demanda inmediatamente, para ello se apoyan en cuatro centros de distribución ubicados en las ciudades de Guadalajara, Monterrey, México y Minatitlán.
Calidad en sus productos y servicios, así como la diferenciación de mercados, a través de un canal de distribución de Concesionarios Exclusivos, fueron los elementos que condujeron a Comex hacia la preferencia del consumidor. Actualmente cuenta con una amplia gama de impermeabilizantes en las que destacan categorías como: asfálticos, acrílicos, prefabricados y cementosos, además de muchos otros recubrimientos, adhesivos y membranas de refuerzo. De acuerdo con las líneas de impermeabilizantes que maneja, la empresa ha dividido sus productos en dos categorías, profesional y hágalo usted mismo.

“Segmentar al cliente o el mercado que estamos atendiendo nos funciona porque estamos resolviendo necesidades específicas”, dice Alejandro Vázquez, Gerente de Marca de la división Impermeabilizantes de Comex, quien agrega que la tendencia de compra es hacia productos que brinden mayor facilidad de uso en las dos categorías de mercado en las cuales la calidad es un factor primordial. “En Comex estamos preparados para en-frentar esa tendencia, tenemos los productos y los canales de distribución, así como un Centro de Investigación que se dedica especialmente a generar nuevas tecnologías de producto”.
En esta empresa el desarrollo tecnológico se ha convertido en su ventaja competitiva porque siempre cuentan con el producto que la gente está esperando y es más, “constantemente tratamos de desarrollar algo diferente de tal manera que nos adelantemos a las necesidades del mercado, eso nos ha valido que en la actualidad tengamos el liderazgo en la categoría de los impermeabilizantes acrílicos lo cual nos impulsa para que sigamos adelante manteniendo el mismo curso”.